Kebijakan dan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pelanggan dalam kegiatan pelayanan jual beli produk lem perekat.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi pelanggan, antara lain:

• Nama lengkap

• Alamat pengiriman dan penagihan

• Nomor telepon dan/atau alamat email

• Informasi transaksi pembelian

• Data lain yang diberikan secara sukarela oleh pelanggan

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Memproses pemesanan dan pengiriman produk

• Mengelola pembayaran dan administrasi transaksi

• Memberikan layanan pelanggan dan informasi produk

• Keperluan penagihan, garansi, dan purna jual

• Peningkatan kualitas layanan dan produk

3. Perlindungan Data

Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi pelanggan. Data disimpan dengan sistem yang wajar dan tidak disalahgunakan, diakses, atau dibagikan kepada pihak yang tidak berkepentingan.

4. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pelanggan kepada pihak ketiga, kecuali:

• Diperlukan untuk proses pengiriman atau pembayaran

• Diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku

5. Hak Pelanggan

Pelanggan berhak untuk:

• Meminta akses atau pembaruan data pribadi

• Meminta penghapusan data tertentu sesuai ketentuan hukum

• Mengajukan pertanyaan terkait pengelolaan data pribadi

6. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diberlakukan sejak tanggal ditetapkan dan diinformasikan melalui media resmi kami.

7. Persetujuan

Dengan menggunakan layanan dan melakukan transaksi pembelian produk lem perekat, pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.